Algemene- en Leveringsvoorwaarden GROENE LUXE
ARTIKEL 1 – Geldigheid van deze voorwaarden
1.1
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en op alle overeenkomsten van koop-verkoop, en verzorging door GROENE LUXE, gevestigd te Dronten, hierna te noemen “GROENE LUXE”, aangegaan.
1.2
De opdracht of bestelling van de opdrachtgever geldt als acceptatie van de algemene voorwaarden van GROENE LUXE.
1.3
Bijzondere van de voorwaarden van GROENE LUXE afwijkende bepalingen zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
ARTIKEL 2 – Aanbiedingen
2.1
Alle aanbiedingen en/of offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.2
Mondelinge aanbiedingen door GROENE LUXE of diens ondergeschikten zijn niet bindend, tenzij deze door haar schriftelijk zijn bevestigd.
2.3
Gegevens in drukwerken verstrekt door GROENE LUXE zijn aan wijziging onderhevig zonder voorafgaand bericht. Zij binden GROENE LUXE niet.
ARTIKEL 3 – Afspraken
Afspraken of overeenkomsten met ondergeschikte leden van GROENE LUXE binden GROENE LUXE niet. Als ondergeschikt personeel zijn in dit verband te beschouwen alle werknemers, medewerkers of in opdracht van GROENE LUXE ingehuurde derden die geen procuratie hebben.
ARTIKEL 4 – Overeenkomst
4.1
De overeenkomst van koop en verkoop van goederen wordt eerst bindend voor GROENE LUXE door haar schriftelijke/mondelinge bevestiging.
4.2
Elke met GROENE LUXE aangegane overeenkomst bevat de ontbindende voorwaarde dat GROENE LUXE van voldoende kredietwaardigheid van de opdrachtgever zal blijken, zulks uitsluitend te harer beoordeling; Opdrachtgever zal toestaan dat GROENE LUXE zo nodig informatie betreffende hem opvraagt.
4.3
Gegevens betreffende het aangebodene zoals samenstelling planten, mos, prijzen, e.d., zomede gegevens in drukwerken, tekeningen, afbeeldingen e.d. door GROENE LUXE bij de aanbieding verstrekt, zijn voor GROENE LUXE niet bindend en worden te goeder trouw gegeven. Op de opdrachtgever rust de plicht, ervoor zorg te dragen, dat drukwerken, tekeningen, afbeeldingen e.d. noch worden gekopieerd, noch aan derden ter hand worden gesteld of dat van de inhoud daarvan aan derden mededeling wordt gedaan.
ARTIKEL 5 – Algemene voorwaarden van contractspartijen en /of derden
5.1
GROENE LUXE aanvaardt slechts de toepasselijkheid van algemene voorwaarden van contractspartijen en/of derden als deze uitdrukkelijk en schriftelijk worden overeengekomen.
5.2
Eventuele toepasselijkheid van vorengenoemde algemene voorwaarden laten echter de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van GROENE LUXE onverlet, tenzij deze strijdig zijn met die algemene voorwaarden van contractspartijen en/of derden.
ARTIKEL 6 – Intellectuele eigendomsrechten
6.1
Op alle door GROENE LUXE verstrekte ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen en modellen enz. behoudt zij zich alle intellectuele eigendomsrechten voor. Verveelvoudiging, openbaarmaking en kopiëren zijn slechts toegestaan met GROENE LUXE zijn uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
6.2
De in het eerste lid bedoelde ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen en modellen enz. blijven GROENE LUXE haar onvervreemdbaar eigendom en dienen op haar eerste verzoek onverwijld geretourneerd te worden.
6.3
Voor elke in strijd met deze bepaling verrichte handeling is de wederpartij een gefixeerde boete verschuldigd van € 7.500,00, onverminderd GROENE LUXE haar recht om aanspraak te maken op volledige schadevergoeding.
ARTIKEL 7 – Leveringstermijnen
7.1
Opgegeven leveringstermijnen gelden bij benadering. De leveringstermijnen zijn vastgesteld in de verwachting dat er geen beletselen voor GROENE LUXE zijn de goederen, diensten te leveren of de werkzaamheden ter hand te nemen. Overschrijding van de leveringstermijn kan nimmer aanspraak geven op schadevergoeding of ontbinding der overeenkomst.
7.2
Wanneer bestelde goederen, diensten na het verstrijken van de leveringstermijn niet door de opdrachtgever zijn afgenomen, staan die goederen, diensten voor zijn rekening en risico te zijner beschikking. Indien echter na verstrijking van een beperkte bewaarperiode, welke gelet op de productsoort als redelijk kan worden beschouwd, geen afname heeft plaatsgevonden en/of bederf van de goederen geen andere keuze laat, wordt de order geacht door opdrachtgever te zijn geannuleerd. GROENE LUXE is dan gerechtigd om de goederen te verkopen. De in gebreke zijnde opdrachtgever is verplicht het eventuele prijsverschil ontstaan door een dergelijke verkoop, voor zijn rekening te nemen.
ARTIKEL 8 – Prijzen
8.1
Alle overeenkomsten worden steeds afgesloten op basis van de op het tijdstip van afsluiting geldende prijzen.
8.2
Indien na de overeenkomst de prijzen van lonen, sociale lasten, omzetbelasting of importtarieven e.d. verhogingen ondergaan, of koersfluctuaties zowel van binnenlandse- als buitenlandse valuta zich voordoen, ook al geschieden deze ingevolge reeds bij de aanbieding te voorziene omstandigheden, kunnen deze worden doorberekend.
8.3
Indien de prijsfluctuatie meer dan 2% bedraagt van de overeengekomen transactie, hebben beide partijen het recht om algehele verrekening te verlangen.
ARTIKEL 9 – Aanbetaling
Tenzij anders overeengekomen, zal GROENE LUXE bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling verlangen van 50% of 70% van de totale overeenkomst, welke binnen 7 dagen na akkoord/ondertekening van overeenkomst betaald dient te worden door opdrachtgever. Indien door wanprestatie van GROENE LUXE de overeenkomst wordt ontbonden heeft de opdrachtgever het recht op terugbetaling van de gedane aanbetaling, benevens schadevergoeding, zoals verder in deze voorwaarden geregeld, waarvan in ieder geval de wettelijke rente over het door hem vooruitbetaalde bedrag deel uitmaakt.
ARTIKEL 10 – Annuleren
10.1
Indien de opdrachtgever de opdracht annuleert en/of de goederen, diensten weigert af te nemen, is hij verplicht de door GROENE LUXE reeds aangeschafte materialen en grondstoffen, al dan niet be- of verwerkt tegen de kostende prijs, inclusief lonen en sociale lasten, over te nemen. Opdrachtgever zal eveneens aan GROENE LUXE als schadeloosstelling verschuldigd zijn het bedrag van 50% van de overeen gekomen prijs. Opdrachtgever is voorts verplicht GROENE LUXE te vrijwaren tegen vorderingen van derden als gevolg van de annulering van de opdracht en/of weigering van de goederen, diensten.
10.2
Onverminderd het vermelde in het vorige lid van dit ARTIKEL behoudt GROENE LUXE zich alle rechten voor om volledige nakoming van de overeenkomst en/of volledige schadevergoeding te vorderen.
ARTIKEL 11 – Transportrisico
11.1
Alle goederen en materialen reizen vanaf het ogenblik van afzending voor risico van GROENE LUXE.
ARTIKEL 12 – Aansprakelijkheid
12.1
GROENE LUXE is niet aansprakelijk voor de kosten, schaden en interesten die mochten ontstaan als direct of indirect gevolg van:
a) Overmacht, zoals verder in deze voorwaarden is omschreven;
b) Daden of nalatigheden van de opdrachtgever, diens ondergeschikten, dan wel andere personen die door of vanwege hem te werk zijn gesteld;
12.2
GROENE LUXE is aansprakelijk, voor zover haar verzekering dit dekt, voor schade aan het werk, hulpstukken materiaal en materieel, alsmede aan het werk en/of eigendommen van de opdrachtgever en/of derden, voor zover ontstaan door grove schuld van GROENE LUXE of van hen, die door GROENE LUXE te werk zijn gesteld op de aan haar opgedragen werkzaamheden.
12.3
GROENE LUXE zal nimmer gehouden zijn geleden bedrijfs- en/of gevolgschade van een opdrachtgever te vergoeden.
12.4
Bij het uitvoeren van door GROENE LUXE aangenomen werk, is GROENE LUXE nimmer aansprakelijk voor ontstane beschadigingen aan datgene wat direct ligt naast of een geheel uitmaakt met het deel, dat door haar is aangenomen (zoals schade aan aangrenzende binnenmuren, buitenmuren, tegelwerk etc.). Ook is GROENE LUXE nimmer aansprakelijk voor enige, waar dan ook ontstane schade, die door of tijdens het verwijderen van hetgeen door haar moest worden vervangen is opgetreden.
ARTIKEL 13 – Garantie
13.1
Ten aanzien van beplantingen geldt garantie gedurende 3 maanden na levering , mits afnemer de volgende voorwaarden stipt in acht neemt :
- Licht : bij 8 of meer uren per dag tenminste 750 Lux
- Temperatuur : tussen de 15 en 30 graden Celsius, tochtvrij
- Relatieve vochtigheid : tenminste 50%
- Watergeven : volgens de door leverancier verstrekte gebruiksaanwijzing.
13.2
Op mos producten, zoals wanden en schilderij formaten, wordt een garantie van 36 maanden gegeven. De schade wordt beoordeeld door Groene Luxe. Indien blijkt dat schade is veroorzaakt door derde, dan valt dit buiten de garantie. GROENE LUXE zal hiervoor een voorstel maken waarin de reparatiekosten staan vermeld.
13.3
Op alle overige producten zoals hout, kurk, rvs, vilt en andere materialen verkocht door GROENE LUXE, wordt het garantietermijn van de producent aangehouden.
ARTIKEL 14 – Materialen
14.1
Tenzij anders is overeengekomen wordt van de materialen de normale handelskwaliteit geleverd en verwerkt.
14.2
Goederen die GROENE LUXE tijdens de werkzaamheden dient te verwijderen kunnen desgewenst aan haar toevallen, onder gehoudenheid tot billijke vergoeding.
14.3
Ondergeschikte veranderingen (b.v. kleine modelveranderingen) van of aan de door GROENE LUXE door geleverde artikelen, geven geen reden tot afkeuring.
ARTIKEL 15 – Installatie
15.1
Indien GROENE LUXE de installatiewerkzaamheden verzorgd, dan worden de voor het materiaal bekende installatievoorkeuren toegepast. Dit houdt in het zagen, knippen, snijden, of verlijmen.
15.2
Minimale aanpassingen die GROENE LUXE aan het materiaal moet doen, vanwege niet vlakke of rechte oppervlakte bij de opdrachtgever, zullen ter plaatse worden toegepast. Mogelijke aanpassingen zijn; zaag, snij, lijm of knipwerkzaamheden en geven geen reden tot afkeuring.
ARTIKEL 16 – Verplichtingen van de opdrachtgever
16.1
De opdrachtgever zorgt ervoor dat GROENE LUXE tijdig kan beschikken;
a) over voldoende gelegenheid voor aanvoer, opslag en/of afvoer van materialen en werktuigen;
b) over aansluitmogelijkheden voor elektrische machines, verlichting, verwarming, gas, perslucht, water en andere voor de uitvoering van het werk benodigde energie;
c) over tekeningen van de ligging van kabels, buizen en leidingen;
16.2
De opdrachtgever is verplicht, zonder aanspraak op vergoeding, water, gas en elektriciteit, alsmede opslagruimte voor materialen ter beschikking te stellen, indien deze op of bij het werk aanwezig zijn.
16.3
Indien de opdrachtgever de levering van bepaalde materialen en/of de uitvoering van bepaalde onderdelen van het werk aan zich heeft voorbehouden, is hij aansprakelijk voor niet tijdige aanvoer of niet tijdige uitvoering daarvan.
16.4
Indien de aanvang of de voortgang van het werk wordt vertraagd door factoren waarvoor de opdrachtgever verantwoordelijk is, kunnen de daaruit voor GROENE LUXE voortvloeiende schade en kosten aan de opdrachtgever in rekening worden gebracht.
ARTIKEL 17 – Reclame
17.1
Opdrachtgever is verplicht terstond na de (op)levering van het werk c.q. de goederen deze grondig te inspecteren op gebreken en bij aanwezigheid daarvan, GROENE LUXE terstond schriftelijk op de hoogte te brengen. Indien de opdrachtgever niet binnen 14 dagen na de dag der levering c.q. oplevering GROENE LUXE wijst op gebreken, die bij grondig onderzoek konden worden opgemerkt, dan wordt de opdrachtgever geacht met de staat waarin het gekochte is geleverd of opgeleverd, in te stemmen en vervalt ieder recht op reclame.
17.2
GROENE LUXE dient in staat te worden gesteld ingediende reclames te controleren. Bij overeenstemming zal een schriftelijke verklaring worden opgesteld die door beide partijen dient te worden ondertekend.
17.3
Mochten partijen niet tot overeenstemming kunnen komen, dan wordt een onafhankelijke deskundige ingeschakeld. De kosten van deze deskundige komen voor rekening van de partij die in het ongelijk wordt gesteld, tenzij anders is overeengekomen.
17.4
Indien reclame naar het oordeel van GROENE LUXE c.q. de onafhankelijke deskundige juist is, zal GROENE LUXE hetzij een billijke schadevergoeding betalen tot ten hoogste de factuurwaarde van de geleverde goederen, hetzij de geleverde goederen gratis vervangen. GROENE LUXE is niet tot verdere schade of kostenvergoeding hoe ook genaamd verplicht.
17.5
Reclames geven de opdrachtgever geen recht ontbinding van de overeenkomst , of het uitstellen van de gehele of gedeeltelijke betaling.
ARTIKEL 18 – Meer- en minderwerk
18.1
Het werk omvat alleen datgene, dat tussen partijen schriftelijk is overeengekomen.
18.2
Meer- en minderwerk welke mondeling of schriftelijk worden opgedragen door opdrachtgever tijdens het uitvoeren van de werkzaamheden, kunnen aan opdrachtgever in rekening worden gebracht.
18.3
Door GROENE LUXE te maken kosten welke hun oorzaak vinden buiten haar schuld, kunnen aan de opdrachtgever in rekening worden gebracht.
18.4
De toepasselijkheid van het in artikel 1646 B.W. bepaalde wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
ARTIKEL 19 – Uitbesteding werk aan derden
Opdrachtgever machtigt GROENE LUXE om de opdracht door een door haar aan te wijzen derde, op een door GROENE LUXE gewenst tijdstip te laten uitvoeren. De opdrachtgever gaat akkoord met overdracht door GROENE LUXE aan derde(n) van alle rechten en verplichtingen, voortvloeiende uit de door haar met opdrachtgever gesloten overeenkomsten.
ARTIKEL 20 – Wijziging der opdracht
20.1
Wijzigingen in de oorspronkelijke order, van welke aard ook, schriftelijk of mondeling door de opdrachtgever aangebracht, die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij de prijsopgave kon worden gerekend, worden de opdrachtgever extra in rekening gebracht.
20.2
Door de opdrachtgever, na het verstrekken van de opdracht, alsnog verlangde wijzigingen in de uitvoering daarvan, moeten door de opdrachtgever tijdig en schriftelijk aan GROENE LUXE ter kennis zijn gebracht. Worden ze mondeling, per telefoon of per fax opgegeven dan is het risico voor de tenuitvoerlegging van de wijzigingen voor rekening van de opdrachtgever.
20.3
Aangebrachte wijzigingen kunnen tot gevolg hebben, dat de voor de veranderingen overeengekomen levertijd door GROENE LUXE buiten haar verantwoordelijkheid wordt overschreden.
ARTIKEL 21 – Overmacht
Buitengewone omstandigheden, zoals o.a. stormschade en andere natuurrampen, belemmering in het vervoer in het algemeen, gehele of gedeeltelijke werkstakingen, oproer, oorlog of oorlogsgevaar zowel hier te lande als in het land van herkomst van de materialen, uitsluitingen, verlies of beschadiging van goederen bij transport naar GROENE LUXE of de opdrachtgever, niet of niet tijdige levering van goederen door leveranciers van GROENE LUXE, ex- en importverboden, gehele of gedeeltelijke mobilisatie, brand en ongevallen in het bedrijf of in de middelen van vervoer van GROENE LUXE, dan wel in de middelen van vervoer van derden, die een wijziging in de feitelijke omstandigheden meebrengen, leveren voor GROENE LUXE overmacht op, die haar ontheffen van haar verplichting tot levering c.q. uitvoering van werk, zonder dat de opdrachtgever enigerlei recht op schadevergoeding van welke aard of hoe ook genaamd kan doen gelden. GROENE LUXE is om deze of dergelijke gevallen gerechtigd, zulks geheel te harer eigen beoordeling om of de koopovereenkomst c.q. overeenkomst tot uitvoering van werk te annuleren of deze op te schorten, respectievelijk te wijzigen, totdat de buitengewone omstandigheden hebben opgehouden te bestaan.
ARTIKEL 22 – Eigendomsvoorbehoud
22.1
Zolang GROENE LUXE geen volledige betaling inzake een overeenkomst van partijen met betrekking tot de uitvoering van werk of van de koop/verkoop heeft ontvangen, blijven de geleverde goederen, hetzij verwerkt, hetzij onverwerkt, voor zover mogelijk, eigendom van GROENE LUXE.
22.2
GROENE LUXE heeft het recht deze goederen terug te vorderen en tot haar te nemen, indien de nalatige opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, indien hij liquideert, surseance van betaling aanvraagt of heeft verkregen, in staat van faillissement wordt verklaard of beslag op de goederen wordt gelegd.
22.3
Alle daden van beschikking met betrekking tot de verkochte en geleverde goederen, waaronder mede te verstaan het verbinden van die goederen ten behoeve van derden b.v. bankinstellingen door middel van verpanding of eigendomsoverdracht tot zekerheid of anderszins, zijn de opdrachtgever verboden zolang hij niet aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
ARTIKEL 23 – Oplevering
23.1
Het werk wordt geacht te zijn opgeleverd op het tijdstip waarop GROENE LUXE dit de opdrachtgever schriftelijk/mondeling heeft medegedeeld, dan wel de opdrachtgever het aangelegde in gebruik heeft genomen.
23.2
Indien een bepaalde datum van oplevering is overeengekomen, wordt deze automatisch verlengd, indien stagnatie optreedt welke GROENE LUXE niet kan worden aangerekend, zoals onwerkbaar weer, staking, uitsluiting, oorlogsgevaar of andere bijzondere omstandigheden zoals in artikel “Overmacht” geregeld.
ARTIKEL 24 – Wanprestatie en ontbinding
24.1
Indien de opdrachtgever op enigerlei wijze wanprestatie pleegt, zal hij daarvoor alleen reeds ingebreke zijn zonder dat enige ingebrekestelling vereist is.
24.2
Onverminderd het bepaalde in het Burgerlijk Wetboek zal GROENE LUXE ingeval van wanprestatie het recht hebben de gesloten overeenkomst op te schorten, deze geheel of ten dele zonder rechterlijke tussenkomst als ontbonden te beschouwen, zulks te harer keuze.
24.3
De in lid 2 van dit artikel vermelde rechten heeft GROENE LUXE eveneens, indien de opdrachtgever in staat van faillissement mocht worden verklaard of zijn faillissement wordt aangevraagd, indien hij surseance van betaling heeft aangevraagd of heeft verkregen, zijn onroerende goederen in beslag zijn genomen, zijn bedrijf in liquidatie is getreden of door een derde c.q. derden is of wordt overgenomen, of indien hij het voornemen heeft Nederland metterwoon te verlaten. In al deze gevallen zullen alle vorderingen, die GROENE LUXE op de opdrachtgever heeft, terstond opeisbaar zijn.
ARTIKEL 25 – Betaling
25.1
Tenzij anders overeengekomen zal GROENE LUXE bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling verlangen van 50% of 70% van de totale overeenkomst, welke binnen 7 dagen na ondertekening van de overeenkomst betaald dient te worden door opdrachtgever. Na oplevering zal de resterende deel worden gefactureerd, welke binnen 14 dagen na indiening van factuur betaald dient te worden door opdrachtgever, tenzij anders is overeengekomen.
25.2
GROENE LUXE is gerechtigd indien de betaling van het verschuldigde niet binnen de gestelde termijn door haar is ontvangen, aan de opdrachtgever een rente ad. 2% cumulatief per maand te berekenen, gerekend vanaf de dag van verzending der facturen.
25.3
GROENE LUXE is bij wanbetaling gerechtigd, buiten de hoofdsom en rente alle overige gemaakte kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, waaronder begrepen de kosten van advocaat, procureur, zaakwaarnemer, gerechtsdeurwaarder en incassobureau volledig te verhalen op de opdrachtgever.
25.4
De buitengerechtelijke kosten bedragen 15% van de hoofdsom met een minimum van € 75,00. Tevens worden de buitengerechtelijke kosten verhoogd met alle kosten voor juridisch advies en bijstand.
25.5
Onverminderd de betalingsverplichtingen van opdrachtgever houdt GROENE LUXE zich het recht voor de levering van diensten en goederen op te schorten, respectievelijk te staken en niet te hervatten als de opdrachtgever niet aan de betalingsverplichtingen heeft voldaan, zonder dat GROENE LUXE tot enige schadevergoeding gehouden is.
ARTIKEL 26 – Toepasselijk recht
Op alle door GROENE LUXE gesloten overeenkomsten en/of verrichte handelingen is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing; deze overeenkomsten en/of handelingen worden geacht in Nederland te zijn gesloten, respectievelijk verricht.
ARTIKEL 27 – Geschillen
Alle geschillen voortvloeiende uit de tussen partijen gesloten overeenkomsten, daaronder begrepen de enkele invordering van het verschuldigde, zullen voor de Burgerlijke Rechter van de woon- c.q. vestigingsplaats van GROENE LUXE, indien deze dit wenst, aanhangig worden gemaakt voor zover de Burgerlijke Rechter daartoe wettelijk bevoegd is.